Regras Gerais
1.) Ao acessar o Portal do Campus Virtual do EAD-ASSOBRAFIR ou sua interface de acesso as aulas,visualizar, ler, copiar ou fazer download de informações ou arquivos, poderão ser, registradas e armazenadas, automaticamente, todas as informações da conexão do usuário, para propósitos estatísticos, de auditoria e segurança. Por exemplo, pode-se contar o número de visualizações às diferentes seções do site, de modo a torná-lo mais útil para o visitante.
Também poderão ser monitoradas todas as ações de um usuário no site, devido a eventual necessidade de medidas relacionadas a eventos envolvendo segurança de redes e computadores. Poderão ser colhidas informações em todos os tipos de conexões, tais como endereço de origem, hora do início e final da conexão, tipo de informação visualizada ou copiada, dentre outros. Todas as redes, sites e sistemas são auditorados, e os registros de auditoria e de estatísticas poderão ser inspecionados por processos automáticos, e por analistas humanos. Ou seja, todo e qualquer uso deste sistema pode ser interceptado, e todos os acessos podem ser monitorados, e todas as ações dos usuários podem ser registradas, copiadas, examinadas, e inspecionadas pela ASSOBRAFIR. Usando este sistema, o usuário consente e autoriza tais procedimentos de monitoração, auditoria e registro por parte da ASSOBRAFIR ou empresa de consultoria contratada pela mesma.
2.) Ao enviar uma mensagem de correio eletrônico para a ASSOBRAFIR, o usuário pode estar enviando informações pessoais, como por exemplo, nome, endereço postal, endereço de e-mail, telefone, nome de sua organização, dentre outros. A ASSOBRAFIR pode armazenar as informações do remetente, de forma a responder ao pedido, ou solucionar o assunto em questão. O conteúdo das mensagens enviadas pela ASSOBRAFIR a qualquer pessoa terá a tarja com a seguinte orientação que fará parte das regras gerais do Portal do EAD-ASSOBRAFIR e deverá ser cumprida:
"Esta mensagem é endereçada exclusivamente à(s) pessoa(s) e/ou instituições acima indicada(s) e pode conter informações confidenciais, particulares ou privilegiadas, as quais não podem, sob qualquer forma ou pretexto, serem utilizadas, divulgadas, alteradas, impressas ou copiadas, total ou parcialmente, por pessoas não autorizadas. No caso desta mensagem ser recebida por erro, por favor, providencie sua exclusão de qualquer sistema e/ou destrua quaisquer cópias reprográficas, notificando o remetente imediatamente. Eventual erro de transmissão desta mensagem, em nenhuma hipótese, constituirá renúncia à confidencialidade ou a qualquer direito ou prerrogativa decorrente da mesma"
3.) A ASSOBRAFIR, em nenhuma hipótese, comercializa, cede ou compartilha seus registros de estatística, de auditoria, ou de recebimento de correio eletrônico, para quaisquer instituições públicas ou privadas. Os registros são acessados apenas pelos administradores de sistemas, responsáveis diretos pelos processos de auditoria, segurança e estatística.
4.) A ASSOBRAFIR, não possui representantes ou prepostos, autorizados a contactar usuários de seus sistemas de informações, excetuando-se empresa de consultoria indicada, documentada e contratada. Quaisquer dúvidas ou reclamações podem ser solucionadas, bastando o envio de e-mail através do link CONTATO localizado na barra de navegação do Portal do Campus Virtual do EAD-ASSOBRAFIR ou via carta ao endereço de nossa sede.
5.) Todas as informações colhidas nos sistemas de registro e auditoria da ASSOBRAFIR são tratadas como confidenciais, a menos que tais registros evidenciem a ocorrência de violação às normas e regulamentos da ASSOBRAFIR, ou às leis vigentes. No caso de evidência ou suspeita de violação à leis vigentes, a ASSOBRAFIR oferecerá denúncia às autoridades competentes, e prestará toda a cooperação para elucidação da questão, inclusive disponibilizando todos os registros e dados de auditoria que se fizerem necessários às autoridades. Neste caso, não existem quaisquer garantias explícitas ou implícitas com relação à privacidade dos dados coletados.
6) A ASSOBRAFIR não se responsabiliza por qualquer tipo de ocorrências devido ao mau uso do Portal no tocante a utilização de meios de pagamentos (cartões de crédito, débito, boletos, transferências, etc.). Todo serviço de pagamento referente aos cursos contratados serão de inteira responsabilidade da empresa terceirizada que terá ambiente próprio ou não dentro do Portal mas que levará sua assinatura e responderá por todos as transações efetuadas através de seus serviços. A validação do aluno se dará em até 72 horas após o prazo normal de compensação ou validação dos pagamentos feitos via cartões de crédito ou depósitos e transferências bancárias.
7) As bandeiras de cartões de crédito ou bancárias pertencem as suas devidas instituições e possuem direitos autorais.
8) Os pagamentos feitos por pessoas fora do território Nacional terão prazos definidos de acordo com as normas instituições aos quais o Usuário optou como forma de pagamento. Após a validação do pagamento a ASSOBRAFIR terá o prazo de até 72 horas para a liberação do acesso do aluno ao curso escolhido.
9) Os aparelhos, máquinas e as informações sobre funcionamento e utilização dos mesmos são de inteira responsabilidade dos fabricantes.
10) A ASSOBRAFIR não produz, comercializa ou divulga qualquer marca ou qualquer empresa dentro de seus cursos ou materiais didáticos. Todo e qualquer símbolo, logomarca, placa ou pintura a qual se refira a um determinado aparelho e que apareça em seus videos, fotos, etc. terá sido meramente casual por conta do perfeito enquadramento da captura da imagem, seja ela filmagem ou fotografia.